Chers clients,
Nous tenons à vous informer sur nos frais de livraison et le processus de préparation de vos commandes. Pour assurer la meilleure qualité de service, veuillez prendre en compte les informations suivantes :
Délai de Préparation :
La préparation de votre commande demande du temps et de l’attention. Je m’efforce de traiter votre commande dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de votre paiement.
Pendant cette période, chaque article est soigneusement inspecté et préparé avant l’expédition.
Veuillez noter que pour certaines commandes, il est possible que je doive confectionner les tenues à la main, ce qui peut demander un peu plus de temps afin de garantir la qualité artisanale de chaque création.
Suivi de Commande :
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de la livraison en temps réel. Cela vous offrira une visibilité complète sur le trajet de votre colis jusqu'à votre domicile.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à me contacter. Je suis là pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.
En lettre suivie :
France à partir de 4.00 € en lettre plus avec suivi
Europe à partir de 10.00 € avec suivi , colissimo à partir de 13.99 €
Pour les commandes à destination de l’Europe et de l'amérique du nord l’envoi en Colissimo avec suivi est fortement conseillé afin d’assurer une livraison plus fiable et sécurisée
Amérique du Nord à partir de 10.00 € avec suivi , collisimo à partir de 33.00 €
ETATS UNIS colissimo exclusivement à partir de 33.00 € ( je n'envoie pas en petit paquet en lettre suivi )
Outre- mer à partir de 3.82 € avec suivi
Dear Customers,
We would like to inform you about our shipping costs and the order preparation process. To ensure the best possible service, please consider the following information:
Order Preparation Time:
Preparing your order requires time and attention. I strive to process your order within 5 to 7 business days of receiving your payment.
During this period, each item is carefully inspected and prepared before shipment.
Please note that for some orders, I may need to handcraft the garments, which may take a little longer to guarantee the artisanal quality of each creation.
Order Tracking:
As soon as your order is shipped, you will receive a tracking number that will allow you to follow the delivery progress in real time. This will give you complete visibility of your package's journey to your home.
Thank you for your understanding and patience. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact me. I'm here to offer you the best possible shopping experience.
Shipping via tracked letter:
France: from €4.00 (tracked letter)
Europe: from €10.00 (tracked), Colissimo: from €13.99
For orders to Europe and North America, Colissimo with tracking is strongly recommended to ensure more reliable and secure delivery.
North America: from €10.00 (tracked), Colissimo: from €33.00
USA: Colissimo only, from €33.00 (I do not ship small packages via tracked letter).
Overseas: from €3.82 (tracked).